Clienții noștri se află în centrul a tot ceea ce facem. Prin urmare, pe lângă faptul că încercam să oferim valoare și servicii excelente, îți protejăm confidențialitatea în moduri eficiente împotriva abuzurilor, respectând legislația națională, europeană și, inclusiv, Regulamentul (UE) nr. 679/2016.
Pentru noi, intimitatea ta este foarte importantă și o luăm în serios. Scopul aceastei politici de confidențialitate este de a explica modalitatea în care colectăm, folosim și dezvăluim informații despre tine pe site-ul nostru și / sau unor terți cu care avem contract de confidențialitate cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal. Prin utilizarea website-ului nostru ești de acord cu această politică de confidențialitate.
Website-ul este operat de VETLIFE DR. CAZAN SRL, cu sediul social în Sos. Pipera Tunari 47 C din Loc. Voluntari, Jud. Ilfov, înmatriculată la Registrul Comerțului sub numărul J23/574/2008, cod de identificare fiscală 23383061.
Dacă dorești și alte informații despre noi, te rugăm să ne contactezi pe email la contact@vetlife.ro. Dorim să fim complet transparenți cu privire la modul în care îți prelucrăm datele cu caracter personal și dorim să îți facilităm accesul la modificarea, actualizarea sau chiar ștergerea acestora.
Avem această politică de confidențialitate deoarece vom colecta unele informații personale despre tine, atunci când utilizezi website-ul nostru sau când iei legătura cu noi și atunci când ai nelămuriri cu privire la livrarea, returnarea sau utilizarea produselor noastre.
Scopul politicii noastre de confidențialitate este de a te informa cu privire la:
cum și de ce îți colectăm informațiile personale;
modul în care dezvăluim informațiile tale personale și pentru cine;
modul în care îți protejăm informațiile personale;
drepturile tale legale și cum ești protejat de lege.
Dacă vom aduce orice modificări politicii noastre de confidențialitate, le vom posta în aceasta pagină. Totodată, dacă sunt schimbări majore, te vom informa și pe tine printr-un email.
Prelucrarea datelor tale cu caracter personal este folosită când îți dai acceptul în legătură cu acest lucru, oricând se încheie orice fel de contract între noi și oricând ne transmiți un email.
Acordul tău se va cere în mod explicit înainte de a se realiza orice acțiune și îl vei putea revoca cu aceeași ușurință cu care l-ai acordat. Dacă întâmpini dificultăți te rugăm să ne informezi pe adresa de e-mail contact@vetlife.ro pentru soluționarea cererii tale.
Conform GDPR, prelucrarea este legală numai dacă și în măsura în care se aplică cel puțin una dintre următoarele condiții:
Astfel, temeiurile legale pentru prelucrarea datelor personale pe care noi ne bazăm sunt următoarele:
Colectăm anumite informații personale de la tine, astfel încât să te putem identifica pentru a ne putea atinge scopul în vederea solicitărilor tale. Menționăm că nu vom vinde niciodată datele tale personale, dar totodată, în cazul în care în viitor vom vinde afacerea sau părți din ea, aceste date vor fi transferate.
Astfel, informațiile pe care le colectăm includ:
date de contact (nume complet, email, adresă, număr de telefon și orice alte informații relevante de care avem nevoie pentru a te contacta sau identifica)
Colectăm datele tale atunci când:
Colectăm date, într-o formă sau alta, care nu permit asocierea directă cu o persoană. Spre exemplu, deseori colectăm activitățile tale pe website-ul nostru. Acest tip de date sunt anonime înainte de a fi stocate pe serverele noastre și sunt utilizate doar pentru a ne ajuta să îmbunătățim experiența clienților noștri și pentru a înțelege care părți ale website-ului nostru sunt de interes.
Website-ul nostru folosește Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google. Astfel, Google Analytics utilizează cookie-uri sau diverse adrese IP pentru a analiza modul în care utilizatorii folosesc website-ul și pentru monitorizarea produselor/serviciilor noastre. Informațiile generate de adresa IP sau cookie vor fi transmise și stocate de Google, pe servere pe care le deține compania.
Google va utiliza toate aceste informații în numele nostru pentru a evalua utilizarea website-ului nostru. Poți refuza utilizarea cookie-urilor prin selectarea setărilor corespunzătoare din browser, însă reține că este posibil să nu poți utiliza toate funcțiile oferite de website-ul nostru după această acțiune.
Ne asigurăm constant și aplicăm tehnici adecvate pentru protejarea datelor tale personale. Operațiile de procesare pe care le realizăm cu privire la datele tale cu caracter personal acoperă mijloace automate și manuale de colectare (înregistrăm, organizăm, structurăm, stocăm, modificăm la cererea ta, utilizăm, transmitem către terți doar atunci când e cazul și le ștergem la cererea ta sau în mod automat la expirarea lor).
Folosim datele tale personale în următoarele scopuri:
Cu excepția cazului în care ești supus unei exceptări în conformitate cu legile aplicabile privind confidențialitatea, ai următoarele drepturi cu privire la datele tale personale, pe care le poți solicita contactându-ne:
Orice astfel de cerere/notificare se va data, semna și trimite de către utilizator prin email sau prin poștă, la adresa sediului nostru. Utilizatorul nu este obligat să furnizeze datele cerute, acestea fiind însă necesare pentru prelucrarea și livrarea comenzilor făcute de către acesta și pentru a beneficia de ofertele și reducerile noastre. Refuzul acestuia de a furniza aceste date va duce la imposibilitatea de a procesa și livra comenzile făcute și la imposibilitatea de a-l notifica regulat despre oferte și reduceri.
Îți protejăm datele utilizând măsuri tehnice de minimizare a riscurilor utilizării incorecte, accesului neutorizat, dezvăluirii neautorizate, pierderii, furtului și pierderii accesului. Printre masurile pe care le utilizăm sunt criptarea datelor, firwall-urile și controale de autorizare a accesului la date.
Tratăm cu seriozitate securitatea datelor clienților noștri și de aceea verificăm și actualizăm constant mecanismele utilizate pentru a-ți oferi o protecție eficientă împotriva abuzurilor. Serverul prin intermediul căruia îți colectăm informațiile este codificat, folosind modulul de criptare al browser-ului tău prin intermediul certificatului de securitate SSL.
Deși noi îți protejăm datele, este important ca și tu să faci acest lucru. Nu trebuie să dezvălui nimănui informațiile tale personale, în special parola contului. Dacă consideri că securitatea datelor tale personale a fost compromisă sau dacă dorești mai multe informații în legătură cu măsurile pe care le-am luat pentru a-ți proteja datele, te rugăm să ne contactezi la 0740 074 024.
Daca ai întrebări în legătură cu această politică de confidențialitate, vrei să-ți exerciți drepturile sau ai o plângere despre care vrei să discuți cu noi, ne poți contacta prin e-mail la contact@vetlife.ro
Prin acceptarea acestui acord, datele tale personale vor fi prelucrate de către VETLIFE DR. CAZAN SRL, în conformitate cu această politică privind prelucrarea datelor cu caracter personal.
Pentru detalii, vă rugăm să ne contactați
Servicii complete de diagnosticare și tratament, medicină veterinară la cele mai înalte standarde, chirurgie, imagistică medicală, cosmetică și pensiune, pet shop și farmacie veterinară
